22/04/09

Se puede creer en el Mutualismo?.

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Adjuntamos una Notícia y abrimos tema de debate. Se puede creer en el mutualismo en el siglo XXI ?

MUTUA MADRILEÑA se marca el reto de afianzar la relación con sus mutualistas
Entrevista en Actualidad Aseguradora con Juan Hormaechea, director general del Área Aseguradora de la mutua
El director general del Área Aseguradora de MUTUA MADRILEÑA, Juan Hormaechea, reflexiona en entrevista con Actualidad Aseguradora –publicada en el número de 20 de abril- sobre sus casi diez meses en la entidad y los planes de futuro, que pasan por las bases que conforman el plan estratégico y el vuelco hacia el mutualista como eje de la actividad de la mutua. “Nuestra prioridad era orientar la estrategia hacia los mutualistas y hacia los nuevos clientes, alineándola con la modernización de las prácticas de gestión. Hemos trabajado en una reflexión estratégica, que se ha concretado en un nuevo Plan Estratégico para los años 2009-2011 y que se ha plasmado, más gráficamente, en la campaña ‘Soy de la Mutua’, que refleja el verdadero mensaje central: la vuelta al mutualismo”, explica Hormaechea.

Avanza como retos próximos en el actual entorno económico: “afianzar la relación con nuestros mutualistas, actuales y futuros, de modo sostenible en el tiempo, primando ese objetivo sobre el del crecimiento por el crecimiento. En esta línea hemos decidido reducir este año el precio del seguro del automóvil a 1.300.000 asegurados, aproximadamente el 75% de los mutualistas. La bajada media para el conjunto de este colectivo se sitúa en el 6%, aunque los descuentos en algunos segmentos llegan al 40%”. Consiste en una medida que “se enmarca dentro del nuevo posicionamiento estratégico, que toma al mutualista, actual y futuro, como eje de nuestra oferta de productos y servicios y lo convierte en el centro de nuestra actividad. Revertiremos en los mutualistas alrededor de 200 millones de euros anuales en los próximos tres años, más de 600 millones hasta 2011 para ampliar y mejorar servicios”, añade.

Entre otras cuestiones que aborda en la entrevista, advierte que “el sector asegurador es reflejo de la situación económica general y por tanto está influido por la evolución de variables como la caída de las matriculaciones o la recesión económica, todas ellas con un comportamiento negativo en el último año. Por tanto, tiene una incidencia clara”.

09:58 Anotado en Blog | Comentarios (36)

Comentarios

No se como trabajaran en mútua madrileña, pero se como se trabaja en casa o casi, porque no dejan de asombrarme la poca coherencia a la forma de hacer y actuar.
Es lógico, que cuando alguien se va de la casa, esa cartera se reparta en gente que acaba de llegar, o como mucho un trimestre, que duranran lo que dura un telediario y no se les reparta a personas que han demostrado su fidelidad durante años? es normal? Esa forma de hacer, beneficia o perjudica a la empresa? Para mi la perjudica y esto ha pasado como no, de nuevo en Sabadell, donde la injusticia sigue imperando.

Anotado por: Y en las personas? | 22/04/09

Para creer en el mutualismo hay que ir todos a una.

Es el momento de superar viejas guerras interdepartamentales y de evitar nuevos enfrentamientos que ya eran previsibles. Como el siguiente: tras los primeros meses de incertidumbre y tras la marcha de S.C. como director general comercial, tanto el astuto y sigiloso I.M. como el simpatiquín y Don Nadie J.R.M. abrigaron esperanzas de que finalmente fuera reconocido su abnegado sacrificio.

¿Sacrificio? ¿Cuál? Haber demostrado una obediencia ciega a su instinto sanguíneo, heredado de Winterthur, haciendo gala de un celo profesional y depredador soberbios. Su subida a los cielos del Comité de Dirección estaba cantada. Uno de los dos lo conseguiría. Y si eran los dos, una vez más se habría hecho justicia a la ley de la naturaleza, donde siempre manda el más fuerte, rápido y astuto. Pero apareció el nuevo director comercial y su presencia llevó al traste su ansiado “ascenso”. Quizás se tragaron la quina, pero desde entonces sólo “aparentan” colaborar con la nueva Dirección Comercial. Lo aparentan, pero no lo hacen.

La mezquindad suele gozar de un raro prestigio en las empresas y los dos naranjitos siguen sembrando cizaña con denodado disimulo y la complicidad de nostálgicos conejeros (que de haberlos haylos y no paran, como también en RRHH, de añorar a su querida H.G.).

Naranjitos y conejeros saben que el nuevo director comercial es tan profesional como el que más, pero tiene un gran defecto: es una excelente persona. Es por ese flanco por donde están hurgando con la connivencia de algún que otro jefe de departamento y de servicio nostálgicos del equipo de J.C. Con amigos así, al nuevo director comercial no le hacen falta enemigos.

Por fortuna, los trabajadores amigos de la mutua, cansados de tanto jefe ambicioso y conspirador, los olemos a quilómetros de distancia. Y por suerte, también, podemos contarlo en este magnífico blog de las hormigas: una piedra en el zapato para algunos y un soplo de aire fresco para los demás, que somos la mayoría silenciosa.

Anotado por: Respuesta: con naranjitos y conejeros, no. | 23/04/09

M'agradaria sobre aquest tema fer una petita reflexió. Fins que no ens creguem realment la funció de Mútua, no evolucionarem amb el soci. A dins de la mateixa empresa començen les contradiccions, campanyes per captar socis, no retenir els que tenim (a no ser que ja ens hagin comunicat que volen marxar llavors si). Creixement, no manteniment... psé. Jo si que crec en una comunitat forta, on tots hi pinten alguna cosa, una comunitat que és un negoci però que alhora és sens dubte una empresa competitiva. Això és una mútua, i crec que té més valor del que alguns mitjos-càrrecs li donen. Senyors, deixem-nos de tants "despatxets" i creuren's executius de gran empresa i tornem a construïr entre tots una mica de Mútua, que altres ja ho fan.

Anotado por: repe | 23/04/09

¡Queremos ser jefes de servicio!

Señores, si los compañeros de Recursos Huamanos son el modelo y el ejemplo a seguir, pedimos a la Dirección que se nos haga jefes de servicio. Cuando visiteis aquel territorio, sabed que es donde hay más jefes de servicio por metro cuadrado. Si ellos que, en teoría, saben tanto de tratar al personal, han llegado a la conclusión de que para tener al equipo contento hay que darle un cargo en el organigrama, ni que sea pequeñito, seguro que esta medida la extenderán al resto de la organización y a lo largo de este año se nos propondrá a todos los demás que nos incorporemos al motivador rango mencionado. Siguiendo el ejemplo de Recursos Humanos, todos queremos ser jefes de servicio. Y sobre todo, haced mala cara y tened mala leche. A la vista del talante de ciertos jefes de servicio de este maravilloso departamento, esto también suma muchos puntos.

Anotado por: Jefes de servicio | 25/04/09

CRONICA DE UN VIAJE A BRASIL:

hE GANADO TODOS LOS VIAJES HASTA ahora, contando el de brassil.
aunque era dificil de conseguir porque no me e ackarado en todo año con los numeros que llevaba y mi jefe tampoco al final lo hemos sacado todos los que lo sacabamos cada año y algunos nuevos mas que nunca huvieran ido, por lo que nos hemos alegrado todos los viejos de que tanbien vengan los nuevos.
Quiero esplicar que hemos queddao todos sin excepcion muy satisfechos con el trato estraordinario que nos han dado a todos los asesores, especialmente el Ricardo Crespo y el Jose Mnauel Martinez que han estado accesibles a todas nosotras y se han comportado como uno mas del grupo, sin privilegios, sin protocolo, participando en todo como todos con humildad(eso no les quita categoria, al contrario les da ma). Ambos han escuchado con atención y respeto todas nuestras quejas, reclammaciones y ideas, han cenado y comido con todos indistim'¡ntamente, han bailado y nos han hecho sentir de nuevo lo mas importante de la Agruoación mutua. Tanto el Consejero Delegado Ricardo, como el Director Comerdcial y Marketing Sr. José Manuel Martinez, tienen la cabeza muy bien amueblada y saben lo que se llevan entremanos. Todas hemos comentado en los corrillos qyue con estos 2 nos volvemos a sentir motivadas para dar lo que haga falta por y para la mutua. Dios quiera que nos duren mucho tiempo. Estos si que se creen en las personas.
El médico Sr. Antonio todo un caballero exquisito, que se ha desbvivido por la gente y ha recogido todas las sugerencias del Cuardo Médico en las zonas que no tenemos. El Sr. Rodríguez de Recursos Humanos es todo un señor que nos ha tratado a todas sin igual con educación se ha relacionado con todos y no solo con los jefes, es una persona muy atyenta y accesible aunque de un poco de respeto porque es el de recursos HUmanos, pero se le ve muy, muyb profesional.
Los tres directores territoriales muy bien, como siempre han sido(ahora y con el otro director comercial y de marketing) se han desvu¡ivido por todos los personas de sus equipos y por sus maridos , mujeres, hijos y amigos. los tres han sido uno mas del equipo y se han tratado y fotogrffiado con todos, todos y no solo con los jefes. Ha sido un viaje maravilloso donde no ha habido separaciones de clases, aunque no hace falta porque a todos los hemos respetado ahún mas por ser como son, el tratarse con todos y ser tan simpaticos no les hace menos jefes.
Nuestras conversaciones en los corrillos de los autocares todas dicen lo mismo on esta directiva saldremos adelante ahunque tengamos crisis.
Los otros directores Sr. Manzano y Jorge Ferrer tambien muy bien.
Nos han hecho visitar los mejores lugares de brassil, lo mejores hoteles, los mejopres restaurantes, los mejopres hoteles y todo en un gran ambiente de compañerismo.
La organización de marketing y de la agencia de viaje ha sido extraordinaria, digo muy extraordinaria, no ha fallado nada nada
no ha habido ningun percance
a los que os habeis quedado en central os agradecemos que hallais seguido trabajando esta semana.
gracis por todo

Anotado por: Asesora(antes Promotora) que vuelve a creer en la mutua | 26/04/09

Son magníficas estas noticias, compañera.

Por lo que cuentas, en cuanto a los jefazos vamos bien: se han vuelto más personas. ¡Ya era hora!

Quizás, a tenor de un tema apuntado en el comentario anterior al tuyo, empezamos a flaquear cuando nos situamos en ciertos niveles del organigrama. Digo esto porque estoy de acuerdo con quien se queja de la mala leche que gastan ciertos/as jefes/as de servicio en RRHH. Pero no sólo en RRHH. En Informática hay un jefe de servicio que trata a las personas de la organización con unos malos modos dignos de amonestación por parte de su jefe. Y no digamos el mandamás del departamento del sótano, que sólo trata bien a sus iguales o superiores en el organigrama. A los demás, que les parta un rayo.

A esa gente que parece tan amargada, ¿RRHH no podría ofrecerles una formación de “buenos modales”, de “cómo tratar a las personas” o de “inteligencia emocional”?

¿Qué os pasa, compañeros? Cuando llegó la democracia hubo que gastar muchos esfuerzos en “reciclar” a una infinidad de funcionarios que no entendían que los ciudadanos tenían que ser tratados con el debido respeto. Los susodichos funcionarios se consideraban unos privilegiados y no querían perder sus “derechos adquiridos” gracias a la administración franquista. Parece que en Agrupació pasa lo mismo. Tras 17 años de consejeros delegados engreídos y de directores de RRHH lamentables, parece que estos empleados no quieren entender que los tiempos cambian y las organizaciones también. Ellos siguen con su mala leche, con su trato agrio y desagradable, con su antipatía. ¿Quién tiene que ponerle el cascabel a esos gatos viejos dentro de la casa? De verdad que aguantar su soberbia e insolencia es de bofetada. Paradójicamente, estos son los que están más convencidos de su gran profesionalidad e inteligencia.

Anotado por: Cursos contra la mala leche de algunos | 26/04/09

"Asesora (antes Promotora) que vuelve a creer en la mutua"...

¿Mucho jabón, no?

¡Qué bonita es la ingenuidad!

Manzanito de mi vida,
tu eres mutua como yo,
por eso te quiero tanto,
y te doy mi corazón...

¡Chimpón!

¡Venga ya!

Anotado por: Manzanito de mi vida | 27/04/09

I tant, sí, d'on treuen la mala gaita aquests i aquesta que dieu? Per què els seus caps directes no els frenan? Si tenen problemes hormoals o sexuals, que vagin al metge, que per aquí en corren molts.

A sobre, et tracten a patadas i volen que els hi riguis les gràcies.

Anotado por: Prou de caps antipàtics | 27/04/09

Sobre la reflexión de que hay gente que tiene un mal carácter insoportable. He tenido alguna que otra experiencia en reuniones con una arpía de lo más maleducada. La verdad es que se pasa mal, y a veces he sentido vergüenza ajena. Lo peor es que la tipa sale de las reuniones como si fuera la reina del mambo. La verdad, con gente de esta calaña no vamos a ningún sitio. Propongo que la empresa pague cursos de educación y saber estar, no de "coaching". O mejor, no tenemos porqué sufrir la malaeducación de nadie, adios y muy buenas.

Anotado por: nolosaguanto | 29/04/09

Te entiendo yo tambien lo he vivido en mis carnes, por decir lo que pienso y creo, y con educación por si alguien piensa lo contrario. La árpia de la sucursal que tambien es la directora, cada vez que yo hablaba.. golpes en la mesa daba y yo sin inmutarme, y más rabiosa se ponía ella porque no me atemorizaba y lo peor que su amiga y superiora que estaba alli contemplando la vergonzante escena, de un no saber estar, rozando la maxima expresión de lo vulgar, como digo estaba alli y no dijo ni esta boca es mia...tal para cual eso es lo que pense.

Cursos? no es suficiente, no es que vayan de las reinas del bambo, se creen las reinas del lugar, siempre me he preguntado que les da tanta seguridad de ser intocables, el rey bambo de algún despacho?

Anotado por: teentiendo | 29/04/09

Potser que comencem a fer cartells i els penjem en algunas taulas:

Cuidado con el/la perro/a.

Potser que comencem a fer llistes (amb inicials, faltaría más) de gent amb mal caracter (yo proposo tres, que crec que son els mateixos que deia un comntari).

B.P.
A.R.
J.G.

Anotado por: Insuportables | 29/04/09

Yo propongo a:
N.B.
insoportablemente mal educada

Anotado por: fuyunet | 29/04/09

Otra:
R.V.

Anotado por: amargada | 29/04/09

Fuyunet:
NBA?

Anotado por: fuyunet2 | 30/04/09

másss

L.S.

Anotado por: y más | 30/04/09

Acciones incoherentes que no dejan de asombrarme, porque por más que pienso no veo el objetivo de las mismas.
Vereis, se hizo una audoria en una de las oficinas, ellos mismos nos mostraron unos números super inflados, en facturación, lo sospechabamos claro!, pero ellos no lo confirmaron. Los beneficiados F.y F. y el segundo F además en un incremento desmesurado en su cartera. y????? Nada. Que verguenza!! Encima con el "descaro" que se le hace a la empresa, se les premia y para Brasil a celebrarlo, vengonzoso!!
Para los que tenemos dignidad, es humillante ver que entre dos hermanos se lo han manegado todo, en deterioro de los demás y no pasa nada.
Nada podemos hacer nada, sólo somos humildes observadores, pero una cosa nadie puede evitar que nuestras voces se oigan.

Anotado por: acciones incoherentes | 30/04/09

Senyors i senyores,
Em sembla força lamentable que tots els últims comentaris que pengen d'aquesta notícia "se puede creer en el mutualismo?" vagin en la mateixa direcció i ningú hagi fet realment un esforç per aportar idees, inquietuds o noves fòrmules per a la nostra entitat i per com afrontar el futur del mutualisme.
Es força lamentable que allò que emergeix en primera instància siguin les persones, sempre les mateixes que tothom sap i coneix, iamb nom i cognom (inicials, és clar!) però que no hi veguem més enllà d'aquest grapat de poca-soltes impertinents, poc professionals i sobretot mal educats i amb ganes de fer mal.
Ara bé, si això passa, si aquest espai´continua sent un vàlvula d'escapament per poder cridar auxili, és també que a casa nostra HI TENIM UN GREU PROBLEMA: encara hi passen massa injustícies, que encara no hem sabut efocar-nos a la lluita que tenim amb la competència i a la necessitat de sobreviure com a mútua i com a col.lectiu.
I això també és molt lamentable però MOLT IMPORTANT.
Mentres alguns treballen amb esforç per tirar la casa endavant, d'altres (molts dels quals encara no s'han adaptat a la nova direcció perquè volen mà dura i els hi ha canviat el règim que els hi donava beneficis personals) només es passegen per la casa intentant posar trabes a diestro i siniestro, sense importar-los-hi en cap moment si la mútua va bé o millor, si la feina feta és necesària o no, si cal canviar alguna cosa o no, si podem treballar amb equip o no, si podem innovar alguna cosa o no, si podem reajustar procediments o no, etc...
El més lamentable de tot, és que qui hauria de gestionar aquest capital humà o identificar aquest col.lectiu de mals professionals, és recursos humans que, com sempre, està d'esquena al sol a tot això i que, a més ho coneix i ho fomenta.
Perquè no fem un esforç per aportar idees? Doncs, suposo, a la vista està, que encara estem malalts de tanta mala gestió sobre els treballadors que no tenim càrrecs i que, dia dia, només venim a fer feina i veure com els jefes i jefecillos es reuneixen i es llencen ganivetades els uns als altres. Així anirem bé! Així farem sobreviure i reposicionar a la casa! Va! Ja n'hi ha prou! No ens adonem de com està la mútua? Ho ens ho replantegem o la nòmina l'haurem d'anar a buscar a l'INEM.

Anotado por: Ja n'hi ha prou! | 30/04/09

Les persones autènticament maleducades, despectives i superbes en la relació personal laboral tot hom sap qui son i no fan falta inicials per reconeixeles. RRHH hi ha d'entrar de ple. Primer endreçant la seva propia gabia, domant les fieres que té, i despres al resto de l'organització.
No es tracta de cap caça de bruixes sinó de persones amb càrrec i amb noms i apellidos més que sapiguts perquè a tots ens han fotut més de deu mocs. Aquesta gent fan molt més mal del que es veu i del que sembla i així no es pot avançar. Però també n'hi ha estil S.N., que ja ha tingut una víctima del seu mobing psicològic sempre actuant por lo bajini amb el permís del seu jefe I.M. Tot plegat és fastigós.
I no confonguem els termes: una cosa és que no et caigui be el jefe o la jefa que tens i l'altra és quan "tothom" sap que una persona és antipàtica i estúpida de collons. D'aquets no n'hi ha tants però n'hi ha uns quants.

Anotado por: Antìpàtics | 30/04/09

R.V.?

La R.V. que imagino no és cap prodigi de simpatia però és professional i discreta.

I el R.V. que imagino sempre he vist que té un bon tracte amb la gent del seu equip i amb tothom. És tot un senyor.

Ara que la gent no aprofiti per penjar "sambenitos" als altres o per donar rienda suelta a enveges personals.

El comentari anterior té raó. Els "problemàtics" i malcarats tothom sap qui són. No ens enganyem.

Anotado por: No ens passem | 30/04/09

Teneis razón en parte, porqué es muy frustrante ver día a día como te consume la poca profesionalidad de la gente. Dejemos de apuntar a los culpables (todo el mundo sabe quienes són).
Ojalá se valore de una vez la profesionalidad y no el "despachismo". Hay sitios en los que hay buenos trabajadores y buenas personas pero lamentablemente estos no suelen salir en estos foros, porqué los conocemos todos y les tenemos respeto.

Posdata: Fuyunet 2 sí tus iniciales són correctas.

Anotado por: fuyunet | 01/05/09

Veo que seguimos igual. Críticas, críticas y más críticas, los unos a los otros sin aportar soluciones. De esto está sirviendo el blog. ¡Qué bonito! ¿Dónde está el Comité ahora que la cosa se va a poner MAL de verdad? ¿Cuándo se dignará el Comité a decirnos al resto de los trabajadores que la dirección de la mútua ha iniciado las consultas con el Departament de Treball de la Generalitat para la presentación de un ERE?(o de un ERO como se dice aquí en Catalunya).

El mundo es un pañuelo y por mucho que se quieran esconder las cosas, al final todo se sabe, sobre todo con un departamento de RRHH como el que tenemos. Supongo que el Comité estará tan despistado como siempre y contento con la dirección con la supuesta transparencia que practica. Pero de lo importante de verdad, ni se habla. Seguro que el director de RRHH todavía se está recuperando de la semana de vacaciones que se ha pegado en Brasil con el director general a costa de la empresa y no ha tenido ni tiempo de llamar al Comité para decírselo. Mucho baile y mucha caipirinha.

Y mientras tanto, el negocio sigue cayendo y las pérdidas son cada vez mayores. Suma y sigue. Y ahora dicen que para celebrar que todo va viento en popa, en un mes se vuelven a ir, esta vez de viaje a China de cachondeo con los corredores. Otro viaje de ensueño. Sigamos gastando, que “paga la casa”.

Comité, por favor, hacer vuestro trabajo. No permitáis que luego sean todo sorpresas y rechinar de dientes. Un ERE (o un ERO) es una cosa muy, muy seria. El futuro de la mutua y de sus trabajadores está en juego.

Anotado por: ¿ERE a la vista? | 03/05/09

¿ERE a la vista? Tu no has viajado a Brasil, ¿no? Parece que tampoco vas a ir a China, y que yo sepa nadie del Comité de Empresa ha viajado. Por lo que parece trabajas entre nosotros en el mismo pañuelo, ¿Por qué no avisas al Comité de Empresa? ¿O tu futuro no está en juego? Los viajes son compromisos adquiridos del 2008 por el crecimiento asignado a los asesores y a los corredores y parece que lo ganaron según el guardian de planificación, ¿Este es el que yo me pregunto a que ha ido a Brasil y que pinta en China? ¡¡Que vergüenza!!

Anotado por: ERO/ERE y el Lobo | 03/05/09

L'altre dia llegia un article mol interessant sobre "Higiene emocional en l'organització". Parlava de com són de bons els blogs organitzacionals, laborals i sindicals per airejar certs temes emocionals dins les organitzacions. El senyor que firma "¿ERE a la vista?" es queixa de les crítiques i sembla que té informació privilegiada que ha decidit airejar a través d'aquest blog. Jo no puc saber si això de l'ERO és veritat. No dubto que el Comitè ens informarà quan calgui. ¿Per què ho posa en dubte? La gent que parla a mitges tintes no l'entenc. Em sembla que la crítica que fa al viatge d'incentius al Brasil és merament "emocional". També comparteixo el que diu "ERO/ERE y el lobo": què pinta el "guardián de planificación", el que fa anar els datos com vol (per què li han donat tanta llibertat?), en aquests viatges? No hi pinta res.

Anotado por: Blog saludable | 03/05/09

Ay, querido ERE, también llamado Belcebú, Satanás u otros nombres para la misma cara... estás molesto (yo creo que molesta) porqué alguien te ha desenmascarado dando iniciales a tu manera de ser?. Decididamente. Este no es tu foro, tu foro se extiende en despachos, cafeteras y laargos cigarrillos de confabulación ese es tu foro no intentes descargar tus iras contra el Comité.

Hueles a azufre

Anotado por: vamoave | 03/05/09

Un favor te pido Ere, si tienes una información como esta deberías compartirla con el Comité. Ya sea por tí mismo o por los demás trabajadores. Una cosa así no se puede soltar y quedarte callado/da. O eso o da más indicios de que tu información es veraz desde el anonimato que supone este medio.
Te lo agradeceremos todos.

Anotado por: Veritas | 04/05/09

¡¡Ostras!!.
¿Ya empezamos otra vez con los malos rollos.?
Hombre ERE, lo que te dice la genta tiene razón, si sabes que esto se va a producir, tendrias que ponerte en contacto con el Comité, al menos que esten prevenidos y puedan informarnos, ya que es un tema bastante "jodido", ¿no crees?.
Y nuestro Comité ya sabes, que es nuestro Comité que todo hay que decirlo.
Vamoave, ¡coño!, ¿cómo sabes quien es?, yo alucino, como dominais estos temas.

Anotado por: BOROMIR | 07/05/09

CUANDO EL DESPIDO LLAMA A LA PUERTA, EL CORAJE COTIZA AL ALZA.

Ser positivo y crecerse ante los problemas ayuda a frenar el descalabro empresarial en tiempos de crisis.
Hay días en que las malas noticias pesan como una losa. Las negras previsiones de la Comisión Europea que auguran una salida larga y dura de la recesión; las cifras de paro que siguen creciendo; o los rumores de cierre que perturban la actividad diaria de sociedades y factorías. Aquí y allí, caen las ventas, los presupuestos se congelan y ya no hay dinero para I+D.

No es sencillo trabajar cuando el virus de la crisis se propaga por la empresa. La productividad baja y cunde el desánimo. La competitividad se resiente, precisamente cuando resulta más necesaria. "En momentos como el actual hacen faltan líderes y empleados resilientes, y si no los tenemos, las organizaciones deben formarlos", propone Antonio Rubio, Socio Director de Overlap Consultores.

Resiliencia: habilidad para demostrar fortaleza y flexibilidad ante los problemas. No se trata sólo de la capacidad de los individuos y las corporaciones para recuperarse cuando vienen mal dadas, sino de aprender, adaptarse y crecer frente a la adversidad.

Ser resiliente, pues, no es sólo poner al mal tiempo buena cara y pensar que el despido y el cierre no son el peor de los males... Significa patearse la calle para atrapar nuevos clientes, abrir nuevos mercados haciendo piruetas con las dietas y los presupuestos y olvidarse de gastar millones de euros en publicidad. Ser resiliente supone reflexionar sobre la utilidad del puesto de trabajo y reinventarlo, si es necesario. "O bajarse el sueldo, cuando uno es un alto ejecutivo. La austeridad retributiva es una excelente política de comunicación en tiempos de crisis", sostiene Javier Cantera, presidente de la consultora BLC.

En su opinión, las empresas necesitan hoy profesionales que hayan sufrido en su carrera, que conozcan el fracaso. Directivos y empleados que no hayan saboreado siempre el éxito. "La creación de equipos compuestos por personas con competencias anticíclicas -resiliencia, reflexión, austeridad, cooperación y orientación a las personas- es el mejor antídoto contra el virus de la recesión", anuncia. Al mando, o en el pelotón, estos profesionales saben bandearse en la adversidad, no se dejan llevar por el desánimo a pesar de las presiones del entorno y prefieren la cooperación a la competencia. "Y son transparentes en sus actuaciones. Las políticas de ocultación perjudican seriamente la salud de las organizaciones. Cuando comienzan a propagarse los rumores se pierden los mejores trabajadores, las personas que tienen posibilidad de encontrar otro empleo abandonan la compañía antes de que se produzca la deriva", asegura el psicólogo Jordi Tous, profesor de la Universidad Rovira y Virgili.

Pero a juicio de Antonio Rubio, de Overlap, no resulta fácil dar la vuelta a la cultura empresarial imperante: competitividad, éxito, resultados a corto, imagen y logro. Por eso, propone la implantación de lo que los psicólogos llaman un itinerario de desarrollo de nuevas competencias, especialmente de la resiliencia, un valor imprescindible en el contexto actual: vídeos, lecturas, artículos... e incluso la creación de un blog que divulgue los valores que hacen resistentes a las organizaciones.

Javier Cantera defiende también la conveniencia de poner al mando equipos que reflexionen e introduzcan tranquilidad en la gestión - "No hay que correr sin saber adónde se va"-, ejecutivos que se olviden de cuotas de mercado y objetivos a corto, y apuesten por la cooperación y las alianzas. Profesionales que centren sus esfuerzos en lo importante y despojen la empresa de cualquier capricho de imagen.

Por último, César Fernández, director asociado de Norman Broadbent, aconseja tomar distancia de las cosas, recordar que la crisis no tiene por qué ser igual para todos y no dejarse llevar por el pánico. "Hay que ser positivos, centrarse en lo que uno puede hacer y recordar que sigue habiendo oportunidades de negocio, aunque tal vez estén en otro mercado. No es una reflexión retórica. Es la realidad", apostilla.

LA OPORTUNIDAD DE HACER UN PARÓN EN LA CARRERA

Con el despido llega el duelo laboral. El profesional resiliente lo encara con fortaleza y resolución, "el pesimista rumia constantemente sobre lo que pudo ser y no fue", dice Javier Cantera, presidente de la consultora BLC. "Sólo habla de su antigua empresa y sólo se relaciona con los viejos compañeros. Una equivocación", asegura. A unos, este malestar les dura unos días, otros pasan meses sumidos en la nostalgia.

Los psicólogos aconsejan no hacer entrevistas mientras dura el duelo, y ventilar emocionalmente la tristeza. Hablar y asumir que uno no siempre es responsable del despido. "Es un momento excelente para pensar qué quieres hacer con tu vida. Y recordar que siempre se puede dar una feliz coincidencia y lograr un empleo mejor", señala César Fernández, director asociado de Norman Broadbent.

Los consultores no recomiendan precipitarse en la elección de un nuevo trabajo. "Hay que ser muy reflexivo a la hora de dar este paso. Es verdad que la competencia es grande, pero también hay que valorar las propias capacidades y aptitudes", dice el psicólogo Jordi Tous.

A todos los expertos consultados les parece muy refrescante hacer un parón sabático. Y estudiar, dentro o fuera de España. De hecho la demanda de másteres y MBA ha crecido un 50% en los últimos meses. O trabajar en el extranjero. "Para ganar nuevas experiencias profesionales", insiste Cantera.

Anotado por: CINCO DÍAS | 09/05/09

El gordo y el flaco


Pareja singular, sacados de dicción, lo son?

Os contaré una historia muy real.

Existe una pareja que así son

se tienen gran respeto y admiración

El flaco se emboba cuando habla la gorda

como si fuera una diosa, pero con kilos de más.

Ésta a su vez le pelotea

no nos engañemos que otra cosa no es.

Y juntos van a todos partes

representan a la oficina,

piropeándose mutuamente sin perder ocasión

si hasta las “F “ los une

que potito, cuanto amor.

Y allá han ido de viaje, cruzando el charco

difícil es la separación,

claro que por otra parte

si ellos no se aguantan, quien lo hará?

si no los aguanta ni Dios.

Anotado por: El gordo y el flaco | 12/05/09

Propongo Concurso del Blog
Premio del Concurso: Viaje oficial AM
Bases del Concurso:
- Yo siempre iré a al viaje.
- Quien acierte más veces las iniciales del blog.
- Invitaré a quien me parezca, por que yo lo valgo y me dejan hacer lo que me parece, cuando quiero, con quien quiero y que nadie rechiste. Yo soy el rey! Nota puedo modificar las bases cuando me dé la gana.
- Plazas asignadas:
2 - Yo y mi mujer
1 - Ganador del concurso sin pareja
3 - Los organizadores, por supuesto, a trabajar duro chicos!
El gordo y el flaco, queda excluido del concurso, por dar pocas pistas.
..me Río por el rabillo del ojo y no importa!

Anotado por: El Rey | 13/05/09

¿A quien te refieres?

¿A I.M.?

¿Por qué tiene tanto poder ese señor?

¿Quién se lo da?

Somos muchos los que no lo entendemos.

Anotado por: ¿Quien es el rey? | 14/05/09

Los grandes engañadores son listos, hábiles, parecen serios, buena gente y siempre tienen poder (véase J.C. cómo nos engañó a todos). Pues este, I.M., es de su cuerda y estilo.

Anotado por: Quesesepa | 16/05/09

Dice el refranero español:

Favorecer a un bellaco es echar agua en su saco.

Lo que es lo mismo, todos los que estan favoreciendo o lamiento la parte posterior donde la espalda pierde su buen nombre, estan echando agua en el saco y un dia se lo encontraran. Los bellacos no tienen empatia por nadie, solo utilizan a la gente para fines propios.

Anotado por: Y cia. | 16/05/09

¿ porqué fueron los DZ invitados a Brasil? Si habian unas bases por las que solo se clasificaba uno. y lo de manzano alucinante

Anotado por: alucnado | 23/05/09

MUCHOS MENTIROSOS Y POCOS AUTÉNTICOS

El otro día vi un episodio de House en el que el enfermo, aquejado de una de esas pintorescas y rarísimas dolencias típicas de la serie, padecía una incapacidad absoluta para mentir. Lo cual acababa con su largo y hasta entonces feliz matrimonio, arruinaba la relación con su hijita y le convertía en un apestado social. La trama era muy exagerada, como siempre en House, pero no cabe duda de que la convivencia social necesita, para funcionar correctamente, cierta cantidad de mentirijillas. No le comentamos a la vecina, cuando nos la cruzamos por la escalera, que últimamente se ha puesto como una foca, y desde luego no solemos decirle al jefe que la idea que acaba de presentar tan engoladamente nos parece una completa necedad. Digamos que hay un cúmulo de mentiras cotidianas que son un mero producto de buena educación y de la prudencia, y que, a no dudar, nos facilitan bastante la vida.

Pero no era de esas mentiras prácticas de lo que quería hablar, sino de las falsedades inconscientes. O aún mejor: de la autenticidad, que es el mismo tema, sólo que visto desde el otro lado. Todos, o casi todos, practicamos cierto grado de impostura. Unos más y otros menos, desde luego. Algunos hipócritas se han creado conscientemente un personaje público tan falso que cuando se les escapa se ruborizan. Otros son unos mitómanos empedernidos que se inventan a sí mismos cada día, con el agravante, o quizá el atenuante, de acabar creyendo sus propias mentiras. Pero la mayoría no llegamos a estos extremos, sino que nos movemos en una franja más o menos amplia de falsedades sociales y lugares comunes. ¿Cuántas veces decimos frases rutinarias o nos comportamos de determinada manera simplemente porque es lo que se espera de nosotros? ¿En cuántas ocasiones, después de hacer o decir algo, nos sentimos un poco incómodos, incluso abochornados, por haber actuado de una manera vacía, insulsa y automática? La directora de cine Pilar Miró decía que los hombres eran unas raras criaturas capaces de pensar una cosa, sentir otra, desear algo distinto, decir otra cosa y hacer algo diferente a todo lo anterior. Ella adjudicaba este comportamiento quíntuplemente contradictorio a los varones, pero yo creo que también las mujeres participamos de ello, aunque quizá en una versión ligeramente moderada: es posible que, por lo general, nosotras no tengamos una disociación tan grande entre la emoción y la razón.
En cualquier caso, estamos atrapados por las rutinas mentales y las convenciones. Parece mentira hasta qué punto nos puede tiranizar algo tan tonto como la costumbre social o el qué dirán. De hecho, hay tipos tan habituados a decir sólo lo que los demás esperan de ellos que ya no tienen ni idea de qué es lo que ellos opinan de verdad. Son esclavos de la buena educación.

Pero hay otros individuos, pocos, desde luego, que poseen una rara autenticidad. Y no es que sean maleducados ni groseros, no, nada de eso; también usan las inevitables mentiras prácticas y jamás llamarán foca a la vecina gordita. La diferencia está en que repelen las convencionalidades igual que el aceite escupe al agua. Son incompatibles con el lugar común. Conozco a varias personas así de especiales, pero mencionaré sólo a una, porque es famosa: la humorista y dibujante argentina Maitena. Es gente que, por ejemplo, sólo te pregunta aquello que de verdad desea conocer. Gente que te cuestiona cosas que los demás dan por sabidas. Y que, cuando habla, intenta ir hasta el fondo de lo que quiere decir, con todas sus dudas y sus emociones. Sacan su verdad a pasear, desnuda y frágil como un caracol que ha perdido la concha. Hay algo deslumbrante en esta gente tan auténtica, y algo también un poco incómodo, porque su presencia te hace agudamente consciente del peso muerto de todos tus tópicos. Como mi ejemplo anterior del aceite y el agua: vaya un símil más gastado, qué vergüenza. Su veracidad esencial ilumina el mundo, pero a menudo el mundo es como uno de esos clubes de copas que, de noche y con la música y los focos, parecen sitios rutilantes, pero que vistos sin gente a la luz del días se revelan como antros apestosos llenos de mugre. Y, aún así, ¡qué sensación de hondura da esta gente auténtica! La vida, junto a ellos, parece mucho más grande y más intensa.

Anotado por: MANERAS DE VIVIR por Rosa Montero | 23/05/09

Yo te respondo alucnado/alucinado, por el mismo motivo que no fueron a Egipto, por lo que llevas colgando tu y los que estaban, veáse, celtas o bananeros.

Anotado por: leemeloslabios | 23/05/09

Estimado DZ (leemeloslabios), si se confeccionan unas bases y las aceptas desde un principio es para cumplirlas. Un viaje de incentivos es para incrementar los resultados habituales de ventas, por lo que el coste del viaje se debería valorar por este incremento, que acostumbra a ir marcado con los objetivos que marca nuestra entidad a la red comercial.
Resumiendo: SI NO HAS CONSEGUIDO CUMPLIR LAS BASES NI LOS OBJETIVOS TE HAN REGALADO DOS PLAZAS DE VIAJE POR VALOR DE 3.850€ c/u., a ti y a todos los que han ido sin tener que cumplir NADA. Y si no fuiste a Egipto también sería por no cumplir nada de nada.

Anotado por: viaja gratis con AM | 27/05/09

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